『Anthem』PS4版のクラッシュ問題について、ソニーが返金に応じたと海外ユーザーが報告。
1: 2019/03/04(月) 17:07:48.15 ID:885bZJ8gd
Sony is apparently refunding PS4 owners their Anthem digital purchase due to midgame crashes and complete shutdown.
https://www.resetera.com/threads/sony-is-apparently-refunding-ps4-owners-their-anthem-digital-purchase-due-to-midgame-crashes-and-complete-shutdown.103124/
Redditユーザーは、Anthemでの払い戻しに成功したと主張する人がいます。 そして、ソニーCSが払い戻しプロセスでその状況を認識しているとも述べています。
――――――――
Sonyはこの問題を認識しており、Anthemには質問なしで全額払い戻しを提供しています。私はこのプロセスに５分かかりました。
――――――――
はい、簡単に実行できました。私はちょうど彼らのサポートチャットに行き（「キュー」で10-15分くらい待つ）これを言いました：
私は「Anthem™Standard Edition」（Transaction ID：XXXXXXXXXXX）を合計64.19ドルでデジタル購入しました。返品してゲームの払い戻しを受けてください。
ゲームは現在文鎮化しており、壊れています。それは信じられないほどイライラしています。私はそれを修正するためにEAのサポートチャンネルを通しましたが、まだ壊れています。
プレイすると私のPS4を複数回クラッシュしました。ゲームはPS4で壊れています。そして私はゲームをプレイするために私のコンソールをレンガする危険を冒したくありません。これは完全に不良品です。私のシステム上の他のすべてのゲームはうまく機能しています。これを返却して返金する手助けをしてください。
そして彼らはすぐに助けてくれました。その後、必要なアカウント情報を提供した後、払い戻しを行いました。
https://www.resetera.com/threads/sony-is-apparently-refunding-ps4-owners-their-anthem-digital-purchase-due-to-midgame-crashes-and-complete-shutdown.103124/
Redditユーザーは、Anthemでの払い戻しに成功したと主張する人がいます。 そして、ソニーCSが払い戻しプロセスでその状況を認識しているとも述べています。
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Sonyはこの問題を認識しており、Anthemには質問なしで全額払い戻しを提供しています。私はこのプロセスに５分かかりました。
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はい、簡単に実行できました。私はちょうど彼らのサポートチャットに行き（「キュー」で10-15分くらい待つ）これを言いました：
私は「Anthem™Standard Edition」（Transaction ID：XXXXXXXXXXX）を合計64.19ドルでデジタル購入しました。返品してゲームの払い戻しを受けてください。
ゲームは現在文鎮化しており、壊れています。それは信じられないほどイライラしています。私はそれを修正するためにEAのサポートチャンネルを通しましたが、まだ壊れています。
プレイすると私のPS4を複数回クラッシュしました。ゲームはPS4で壊れています。そして私はゲームをプレイするために私のコンソールをレンガする危険を冒したくありません。これは完全に不良品です。私のシステム上の他のすべてのゲームはうまく機能しています。これを返却して返金する手助けをしてください。
そして彼らはすぐに助けてくれました。その後、必要なアカウント情報を提供した後、払い戻しを行いました。
2: 2019/03/04(月) 17:08:27.77 ID:885bZJ8gd
あくまでRedditで話されたものです
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50: 2019/03/04(月) 20:41:16.81 ID:rBYOwdS/0
・『ANTHEM（アンセム）』のロンチはスムーズなものではなかった。EAはパッチ1.03でゲームがクラッシュする問題が解決されたと主張しているが、何人かのユーザーたちはパッチ適用後もクラッシュすると報告している（PS4とXboxOneの両方で）
・Redditのスレッドで報告されたところによると、PS4本体の電源ケーブルを抜かなければならないほどひどいクラッシュに遭遇したユーザーが、ダウンロード版『アンセム』の返金に成功したという
・「ソニーはこの問題を把握しており、サポートチャットを通じて助けてくれた。必要なアカウント情報を提供して5分ほどで返金された」と説明している
・別のユーザーが返金を試みたが、ソニーから拒否されたという。全てのユーザーに返金されるわけではないようだ
・Redditのスレッドで報告されたところによると、PS4本体の電源ケーブルを抜かなければならないほどひどいクラッシュに遭遇したユーザーが、ダウンロード版『アンセム』の返金に成功したという
・「ソニーはこの問題を把握しており、サポートチャットを通じて助けてくれた。必要なアカウント情報を提供して5分ほどで返金された」と説明している
・別のユーザーが返金を試みたが、ソニーから拒否されたという。全てのユーザーに返金されるわけではないようだ
3: 2019/03/04(月) 17:09:42.10 ID:mimlnOch0
返金対応とはやばすぎｗ
4: 2019/03/04(月) 17:10:04.05 ID:DwMIdFTX0
EAちゃんさぁ、なんだいこれは
6: 2019/03/04(月) 17:10:24.36 ID:AAGUAyLR0
>>1
ファーｗｗｗｗｗｗ
ファーｗｗｗｗｗｗ
7: 2019/03/04(月) 17:10:45.84 ID:I43dN1u70
自分も返金していい？
12: 2019/03/04(月) 17:13:44.07 ID:Xteh/ZFF0
大草原
13: 2019/03/04(月) 17:14:57.59 ID:oVxvlPiJ0
これからどんどん面白くなるというのに
14: 2019/03/04(月) 17:15:22.12 ID:nEh4nY530
残念でもないし当然
15: 2019/03/04(月) 17:15:47.15 ID:UEVY5zLHp
不具合なんだから返金できて当然では
16: 2019/03/04(月) 17:16:30.71 ID:obHzQ+mO0
解像度で優位に、とかプラットフォームとハードルがあってのクラッシュ頻発だろ
18: 2019/03/04(月) 17:17:26.27 ID:ZguxNeDn0
普通にプレイできてるが・・・
24: 2019/03/04(月) 17:26:46.43 ID:dRW6U4sp0
返金祭りええな
29: 2019/03/04(月) 17:34:21.68 ID:YXZ5glN50
AAAは曲がり角やな
33: 2019/03/04(月) 17:41:19.32 ID:L2fkaOO50
小売のプライスプロテクションと返金騒動でとんでもない大赤字になりそうだな
36: 2019/03/04(月) 17:42:38.14 ID:ZExviO9Dd
ソース元リンク踏んでみたら海外の5chみたいな掲示板発信じゃん
ほんとなのかよこれ
そもそも捏造の可能性高いぞ
ほんとなのかよこれ
そもそも捏造の可能性高いぞ
266: 2019/03/04(月) 15:09:39.76 ID:l4+3VS9b0
買うか迷ってるけどこのソフトおもろいの？
評判悪いって聞くけど
評判悪いって聞くけど
275: 2019/03/04(月) 15:12:27.84 ID:U3Biwhcg0
>>266
面白いことは面白いけど、じゃあ他の人に勧められるかというと勧められないゲーム
ただ買うなら早めに買わないと人がいなくなってつまらなくなる
とりあえずエラーとバグは多いし、細かいところで気が効かない設計にはなってる
戦闘だけはまぁ面白いけど
面白いことは面白いけど、じゃあ他の人に勧められるかというと勧められないゲーム
ただ買うなら早めに買わないと人がいなくなってつまらなくなる
とりあえずエラーとバグは多いし、細かいところで気が効かない設計にはなってる
戦闘だけはまぁ面白いけど
264: 2019/03/04(月) 15:09:11.69 ID:LvRYkCUO0
まーたps4本体が落ちたわ…このゲーム大丈夫か？これで壊れたら訴えるぞマジで
870: 2019/03/04(月) 19:21:26.43 ID:Ts3+7wECa
なおゲームを始める前に集団訴訟しない契約にサインを強要される模様
bioware側のバグでグリッチしてBANされようがps4クラッシュされようがエラーまみれでゲームが出来なくなろうが署名を集める事も出来ない
bioware側のバグでグリッチしてBANされようがps4クラッシュされようがエラーまみれでゲームが出来なくなろうが署名を集める事も出来ない
37: 2019/03/04(月) 17:48:51.38 ID:oCRKtSjA0
そもそも悪いのEAであってSIE被害者じゃね？
40: 2019/03/04(月) 17:57:35.69 ID:I81txaGtM
妥当な処理だな
195: 2019/03/04(月) 21:29:58.89 ID:/GoyGkt40
バグ酷すぎてソニーがDL版の返金に何件か応じたらしいね
269: 2019/03/04(月) 21:53:14.73 ID:sw43wweF0
俺も返金して貰えるかな
614: 2019/03/04(月) 23:29:38.75 ID:a20UAee70
払い戻しってマジか
627: 2019/03/04(月) 23:33:32.07 ID:2wg7PEexa
調べてみたけど返金できてない奴もいんのか
めんどくせーな
めんどくせーな
638: 2019/03/04(月) 23:37:34.88 ID:Qj4PA/Mg0
あのソニーが返金受けたって結構事件なんだけどバイオはEAからお叱り受けないの？というかブランド消滅しない？
700: 2019/03/04(月) 23:55:27.99 ID:skObp0ai0
・ストホが消えるバグ
・レジェ依頼が消えるバグ
ナーフとかその他修正はどうでもいいからこれ最優先で直せ
クイックより先に直せよ
エンドコンテンツが消えるとかありえないわ海外でもブチぎれてる奴続出だろ
・レジェ依頼が消えるバグ
ナーフとかその他修正はどうでもいいからこれ最優先で直せ
クイックより先に直せよ
エンドコンテンツが消えるとかありえないわ海外でもブチぎれてる奴続出だろ
693: 2019/03/04(月) 23:54:02.45 ID:WDAM3Vye0
12日とかじゃなくさっさなおせや
53: 2019/03/04(月) 20:41:28.21 ID:1XYnA14K0
あまりにもバグが多いからソニーが返金に応じたって記事見て笑った
これアプデ続くかなぁ……
これアプデ続くかなぁ……
629: 2019/03/04(月) 23:34:34.81 ID:e4sAL0ys0
返金何て良いからまともな調整してくれや
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/ghard/155168868/
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